Les Directions des Ressources Humaines consacrent encore 80% de leur temps à la gestion administrative.

En externalisant la gestion quotidienne de ces processus RH auprès d?ADP-GSI, l?entreprise flexibilise ses coûts, réduit ses frais de fonctionnement de 20 à 30%, améliore sa réactivité face aux évolutions des réglementations sociales et dispose de plus de temps pour enrichir la prestation offerte à ses clients internes.

Pour atteindre ces objectifs, ADP-GSI propose à ses clients Z@DIG, une solution de services globales et personnalisées pour optimiser les modes de gestion dans l?entreprise.

L?offre Z@DIG comporte une application Internet extrêmement riche. Les fonctionnalités sont proposées aux clients par modules et l'accès à ces fonctionnalités au sein de l'entreprise est conditionné par des habilitations associées à des groupes d?utilisateurs.

Nous avions besoin d'une application pour visualiser les menus de Z@DIG et pour pouvoir simuler les différentes habilitations que l'on peut distribuer aux utilisateurs et qui donnent droit à tel ou tel point de menu. Vu la richesse de Z@DIG, on ne pouvait plus se contenter d'un fichier Excel qui devenait complètement illisible en plus d'être statique. Excel ne permet pas de faire de telles simulations simplement. Le risque devenait grand de faire des erreurs de manipulation ou de frappe qui auraient fait perdre beaucoup de temps.

Dans ce simulateur, certains de nos collaborateurs doivent simplement pouvoir consulter la représentation des menus et d'autres doivent pouvoir manipuler, déplacer, renommer ces points de menu, tout cela avant même que les développements réels des évolutions de Z@DIG ne soient terminés. La R&D d?ADP GSI est focalisée sur les développements des applications métiers. Nous avons donc fait appel à Axance|Nalis pour réaliser cet outil. Et la 1ère version a été réalisée rapidement. Elle apporte satisfaction puisqu'elle permet de voir de façon très visuelle l'architecture des menus (ce que peux voir un utilisateur en fonction de ces options personnelles). Tout ceci a été fait de façon réactive et de façon transparente vis-à-vis d'exigence de développement graphique ou ergonomique. L'équipe qui a développé cet outil était bien intégrée au sein des structures qui avaient ces compétences.

Nous n'avons pas eu à subir les contraintes de l'intervention de différents spécialistes : nous avions un interlocuteur unique sur le sujet. Nalis travaille étroitement avec Axance expert en ergonomie informatique et Aveia spécialisé dans la création visuelle. La proposition technologique qui a été faite est la plus adaptée au sujet. Nalis a proposé de conserver le fichier Excel et de réaliser un outil permettant de manipuler les données de ce fichier dans une interface Web. On utilise toujours le fichier Excel en amont et en aval de l'application. Je pense qu'il n'y pas mieux pour un outil qui est partagé, qui est accessible à distance, à interface HTML pour les utilisateurs. Tout l'aspect technique et transparent pour les utilisateurs. Il y a simplement une conversion de fichier xls en xml à faire via « Enregistrer sous » dans Word. Le conseil technique a été de valeur à ce niveau là. L'application est hébergée par Nalis.

Au niveau de la gestion du projet, le déroulement du projet m'a paru complètement naturel et sans à-coup. Si j'avais à commander un autre développement spécifique, j'attendrais de mes interlocuteurs qu'ils procèdent de la même façon avec un travail par étape : maquette fonctionnelle, prototype technique (vérification de la faisabilité) produit final.

Et que cette vérification de la faisabilité puisse être très visuelle.

Le besoin était au niveau de la représentation au-delà des aspects techniques de conversion de données Excel vers la base de données. L'utilisateur a été placé au coeur du projet. Le formalisme adopté au niveau de la méthodologie était satisfaisant. Le processus de projet était largement documenté.

Les spécifications ont beaucoup évoluées dans le temps (rework sur version successive de format de fichier) ce qui a nécessairement entraîné des modifications successives qui ont bien été suivies.