Pour le Web, l'accessibilité s'est mettre à disposition les services et l'information à la disposition de tous les individus, quel que soit leur matériel ou logiciel, leur infrastructure réseau, leur langue maternelle, leur culture, leur localisation géographique, ou leurs aptitudes physiques ou mentales. (Tim Berners-Lee, inventeur du World Wide Web).
L'accessibilité est de plus en plus prise en compte, notament depuis que la loi impose aux 7000 sites public de devenir accessible.